Sabato scorso avevo pubblicato una lettera scritta da Valentina V. e tratta dal blog Femminismo a Sud, circa la pubblicità della linea Smiley World della ditta Cartorama (clicca sulla foto per ingrandirla). Nella lettera si lamentava l’uso in pubblicità di bambine truccate da adulte. Ho ricevuto una risposta da parte di Cartorama, che pubblico volentieri (senza bisogno di leggi che obblighino alla rettifica). La modella, mi si assicura, non è una bambina truccata da adulta, ma una modella «di circa 25 anni» truccata da bambina. Anche il target della campagna è diverso da quello che avevo immaginato e qui ammetto di essere stato un po’ superficiale. Il problema è che anche così il messaggio lanciato dai cartelloni mi pare ambiguo, rischiando di "sessualizzare" la figura infantile, piuttosto che far pensare alla «voglia di tornare bambini e sorridere».
Apprezzo in ogni caso la risposta di Cartorama che, malgrado la propria buona fede, si è interrogata sulla campagna e ha deciso di rimuovere il cartellone "incriminato".
Il testo della risposta di Cartorama:
La ringraziamo per la Sua segnalazione, che ci ha permesso di interrogarci internamente sulla nostra campagna Smiley.
Siamo un’azienda da sempre molto rispettosa verso i nostri clienti finali e in particolare verso i bambini, ai quali una parte dei nostri prodotti sono indirizzati. Da sempre prestiamo la massima attenzione nel proporre i nostri prodotti in modo adatto al target di acquisto; non siamo mai stati una azienda che si pone come obiettivo campagne pubblicitarie aggressive o trasgressive.
In questo specifico messaggio che ci segnalate, promuoviamo la linea Smiley World, una linea di prodotti il cui target va indicativamente dai 18 ai 25 anni. È una linea più adulta, non dedicata ai bambini ma ai ragazzi che, nonostante siano cresciuti, ancora amano i prodotti semplici e colorati, contraddistinti dall’icona della felicità. La modella della campagna infatti è e appare una giovane donna (ha circa 25 anni) con il fiocco rosa e il chewingum scoppiato, e sta ad indicare la voglia di tornare bambini e sorridere, e quindi la nostra intenzione era ben lontana dal voler strumentalizzare la donna o la purezza dei bambini, o dare un messaggio con connotazioni sessuale o sessista.
L’immagine non propone nessun atteggiamento volgare o indecente, né si tratta di una bambina in atteggiamenti provocanti, ma anzi il contrario: si tratta ed è riconoscibile come una giovane donna che attraverso i prodotti Smiley World ritorna un po’ bambina, sia nell’abbigliamento che negli atteggiamenti. Nessuna scollatura profonda o vestito aderente, anzi, la modella indossa una normale canottiera estiva e la sua espressione è simpatica e divertente, mai ammiccante.
Come a voi non ci piace la pubblicità che esibisce la donna e ne strumentalizza l’immagine e siamo molto rispettosi verso il pubblico dei bambini. Comprendiamo benissimo che l’opinione pubblica sia in questo momento molto sensibile a questi temi e ne condividiamo il livello di attenzione.
La maxi affissione segnalataci sarà comunque rimossa entro oggi, nel frattempo La ringraziamo e cogliamo l’occasione per porgere i nostri più cordiali saluti.
Ufficio Comunicazione
GRUPPOCARTORAMA S.r.l.
L’immagine di questo articolo è tratta
dal blog Femminismo
a Sud.